Fabricación y calidad

Aquí te contamos cómo se hacen nuestros productos, qué revisamos antes de enviarlos y qué conviene mirar en la prueba digital de un encargo a medida. Los procesos que describimos son los habituales en el sector; el detalle de cada producto puede variar.

Pins metálicos

1. Arte técnico. El diseño se prepara en vectorial: se definen las líneas de metal, los colores y la medida final.
2. Molde. Para los pins de esmalte se acuña el dibujo sobre una lámina de metal con un molde (troquelado). Para los pins 3D y las formas con mucho volumen se usa la fundición a presión, normalmente en aleación de zinc.
3. Color. Las zonas hundidas se rellenan de esmalte, color a color, y la pieza se cura en horno. En el esmalte duro el color llega a ras del metal; en el esmalte suave queda por debajo.
4. Pulido. Se eliminan rebabas y, en el esmalte duro, se pule hasta dejar la superficie lisa.
5. Baño. El metal recibe el baño de oro, plata o níquel negro.
6. Cierre. Se suelda la aguja y se coloca la mariposa, metálica o de goma.

Los pins impresos se hacen de otra forma: el diseño se imprime a todo color sobre una base de metal y se cubre con una gota de resina transparente. Tienes cada técnica explicada en esmalte duro, esmalte suave, 3D y gota de resina.

Imanes, chapas y otros formatos

• Imanes: llevan el diseño impreso sobre su base (PVC, madera u otro material, según el modelo) y un imán en el reverso. Los de PVC son de PVC magnético con la superficie protegida.
• Chapas: el diseño impreso se monta sobre una base metálica con una película protectora y se prensa con el reverso.

Qué revisamos antes de enviar

• Que el producto y la cantidad coinciden con tu pedido.
• El acabado: color, baño, ausencia de golpes, rayas o manchas visibles.
• El cierre: que la aguja y la mariposa, o el imán, están bien fijados.
• En los encargos a medida, que el lote corresponde a la prueba digital aprobada.
• El embalaje, para que llegue protegido.

Si aun así algo llega mal, escríbenos: lo solucionamos dentro de la garantía legal de 3 años (devoluciones y reembolsos).

Qué revisar en la prueba digital

En los productos personalizados te enviamos una prueba digital antes de fabricar. Lo que apruebas es lo que se fabrica, así que revísala con calma:

• Textos: ortografía, tildes, mayúsculas, fechas y nombres propios.
• Medidas: el tamaño final en milímetros. Compáralo con una moneda de 1 € (23,25 mm) o con la guía de medidas.
• Colores: la referencia de cada color (por ejemplo, Pantone). La pantalla no reproduce los colores con exactitud; las referencias, sí.
• Detalle: qué líneas o textos se han simplificado para que se puedan fabricar a ese tamaño.
• Acabados: técnica, baño, cierre y, si los hay, reverso y presentación.
• Pedido: cantidad, dirección de entrega y fecha.

Si necesitas ver una muestra física antes de producir todo el lote, pídela: el presupuesto indica su coste y su plazo.